Versand

Wir prüfen jedes Schmuckstück per Hand, verpacken es sauber und schicken es zügig los. Der Rest ist dein Moment beim Öffnen der Box.

Versandkosten & Liefergebiete

Unsere Bestellungen werden zuverlässig mit DHL versendet.

• Deutschland: Versandkosten 2,99 €

• Kostenloser Versand ab 49 € Bestellwert

• EU-Länder: Versandkosten ab 13,99 € (die genauen Kosten werden im Bestellvorgang angezeigt)

Lieferzeit

• Lieferzeit (Deutschland): 2–4 Werktage

• Lieferzeit (EU): kann je nach Land leicht abweichen

Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.
Wir geben jedoch stets unser Bestes, damit dein Schmuck so schnell wie möglich bei dir ist.

Rückgabe & Rücksendung

Solltest du einmal nicht ganz zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

• Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

• Auf Wunsch senden wir dir gerne ein Rücksendeetikett zu – die Kosten dafür kannst du bequem übernehmen.

Bitte achte darauf, dass der Schmuck ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt ist, damit wir die Rückgabe problemlos bearbeiten können. Ohrringe - und -Stecker sind leider aus Hygienegründen komplett vom Umtausch ausgeschlossen.

Versandpartner

Wir arbeiten mit DHL zusammen, damit dein Paket sicher und zuverlässig bei dir ankommt.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du jederzeit den Weg deines Schmuckstücks zu dir nachverfolgen kannst.