Widerrufsrecht
Wir möchten, dass du deinen neuen Schmuck genauso liebst wie wir.
Solltest du trotzdem einmal nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung selbstverständlich innerhalb der gesetzlichen Frist an uns zurücksenden.
Widerrufsfrist
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine E-Mail mit deinem Namen, info@amarose.de
Wir bestätigen dir den Eingang deines Widerrufs und senden dir bei Bedarf weitere Infos zur Rücksendung.
Danach kannst du die Retoure an uns zurück senden:
Amarose
Wormserstr. 47
69469 Weinheim
Rücksendung & Kosten
Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käuferin.
Gerne stellen wir dir auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung – die Versandkosten dafür kannst du bequem übernehmen.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
Zustand der Ware
Wir akzeptieren nur ungetragene, unbeschädigte und originalverpackte Artikel.
Bitte achte beim Anprobieren darauf, dass keine Gebrauchsspuren entstehen (z. B. Make-up, Kratzer oder Parfümreste).
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Bitte hab Verständnis — aus Hygienegründen können wir Ohrringe und -Stecker und Piercings oder ähnliches nicht zurücknehmen.
Damit schützen wir dich und alle anderen Kundinnen, denn Schmuck, der direkten Hautkontakt hat, darf aus gesundheitlichen Gründen nicht erneut verkauft werden.
Unser Ziel
Wir möchten, dass du dich bei Amarose rundum wohlfühlst. Wenn du Fragen zu Rücksendungen hast oder dir unsicher bist, schreib uns einfach – wir helfen dir gerne weiter.